Cancelaciones

Una vez realizado el pedido se podrá cancelar siempre y cuando el envío todavía no se haya realizado. En el caso de pedidos que aún no se haya pagado el importe de los equipos, se podrá cancelar el pedido por teléfono o correo electrónico. Para el caso de pedidos en los que ya se haya depositado el importe, se procederá a hacer la devolución correspondiente, la cual puede tardar hasta 7 días hábiles y se tramitara siempre a través del ejecutivo de ventas de TodoAgua.com.mx que lo atendió. Por Cancelación TodoAgua.com.mx sin excepción alguna hará un cargo del 30% sobre el importe total de la operación.

Para el caso de cancelaciones de pedidos con tarjetas de crédito/débito, dichas cancelaciones están sujetas a cargos adicionales hasta por el 7% del monto de la transacción siempre que la cancelación se realice hasta 30 días naturales después de realizado el pedido